Caller ID

Что такое Caller ID

Caller ID - технология идентифекации номера телефона и/или имя вызывающего абонента на телефоне получателя. Технология помогает человеку определить, кто им звонит, и решать - стоит ли ответить на звонок

Как это работает?

При совершении звонка телефонная сеть отправляет дополнительную информацию о вызывающем абоненте. Главной особенностью от обычной идентифекации номера телефона (АОН), информация передается до или между первых двух звонков (подробнее ниже), что позволяет не поднимать трубку для получения данных.

Обычно Caller ID передает номер телефона, имя абонента и дату/время вызова.

---

Чем Caller ID отличается от АОН?

АОН (ANI, automatic number identification) - механизм телефонной сети, для автоматического определения номера телефона. Изначально разрабатывался как механизм для решения задач опреатора телефонной сети:

• маршрутизация звонков
• тарификация абонентов
• работа спец. сервисов

В отличии от Caller ID, ANI обычно содержит настоящий номер линии, с которой поступил вызов и используется непосредственно сетью. Проще говоря, Caller ID определяет то, что увидит получатель звонка на своём экране, а ANI - реальный сетевой номер линии

---

Стандарты Caller ID в разных странах

В аналоговой телефонии используются различные стандарты Caller ID в зависимости от региона. Стандарты различаются между собой форматами сообщений, скоростью передачи и прочими техническими факторами. Связанно это с различным подходом в разных уголках мира

Bellcore (Telcordia)

Bellcore (Telcordia) использует FSK-модулцию Bell 202 со скоростью 1200 бод. Данные передаются между первым и вторым звонками.

Данные могут быть отправлены двумя форматами:

1. SDMF (single-data message format) - включает в себя дату, время и номер звонящего
2. MDMF (muiltiple-data message format) - в дополнении к SDMF включает в себя также и имя звоняшего

Используется в США, Канаде, Австралии, Китае, Гонконге, Сингапуре, Италии и некоторыми телефонными компаниями Великобритании.

---

ETSI

Европейский стандарты, разработанные ETSI, разделяются на два подвида, в зависимости от способа передачи информации.

1. FSK

Использует FSK-модуляцию ITU-T V.23. В зависимости от требований информация может передаваться:

• до первого звонка
• между первым и вторым звонком

Структура сообщений совместима со стандартом CLIP.

Используется в: Германии, Франции, Италии, Испании, Норвегии, Австрии, Швейцарии, Польше и в других странах Европы.

2. DTMF

Передача информации происходит не засчёт FSK-модуляцией, а последовательностью DTMF-тонов.

Применяется в отдельных странах и некоторыми операторами связи.

Используется в: Бельгии, Бразилии, Дании, Финляндии, Испании, Индии, Нидерландах, Саудовской Аравии, Швеции, Уругвае.

---

BT SIN 227

Британский вариант ETSI, разработанный компанией British Telecom (BT).

Также использует модуляцию V.23 FSK, однако отличается механизмом запуска передачи: перед отправкой Caller ID выполняется инверсия полярности линии (Line Reversal), после чего терминал начинает принимать данные.

Используется в Великобритании и некторых сетях Ирландии.

---

NTT

Национальный японский стандарт Caller ID.

Основан на FSK-модуляции V.23, однако имеет собственную структуру:

1. перед отправкой Caller ID происходит инверсия полярности линии
2. в ответ на смену полярности телефон должен кратковременно снять трубку (off-hook)
3. начинается передача данных до первого звонка

Используется в Японии.

---

АОН

Термин АОН в контексте постсоветских стран имеет двойное значение. Из-за технических трудностей с переходом советских АТС к современным цифровым сетям, старый советский протокол определения номера продолжил использоваться даже после появления международных стандартов Caller ID.

"Советский" АОН работал по схеме:

1. на телефон приходит входящий звонок
2. человек или телефон снимает трубку
3. телефон отправляет кратковременный сигнал на частоте 500 Гц
4. АТС отвечает на сигнал с помощью кода "2 из 6", который телефон может расшифровать в понятные данные

Главным минусом являлся тот факт, что для определения номера было необходимо поднять трубку, что сразу же начинало считать секунды и деньги за звонок.

Со временем в страны СНГ вместе с импортными аппаратами пришёл формат Евро-АОН, который полностью повторяет логику стандартов ETSI (оба подвида)

Используется в России, Беларуси, Украине, Казахстане и других странах бывшего СССР.

---

Caller ID в SIP-сети

В SIP сетях вся информация передаётся IP-пакетами, в том числе Caller ID

Информация о вызывающем абоненте передаётся в SIP INVITE запросе. Такие метаданные содержат имя абонента, номер телефона и домен сети.

Такие пакеты могут быть преобразованы в любой аналоговый стандарт Caller ID, благодаря ATA-шлюзу (в зависимости от того, какие форматы тот поддерживает)

Как работает в сети faxnet?

Так как faxnet является SIP-сетью, то здесь поддерживаются все возможности Caller ID как и в обычных телефонных сетях.

Пользователь сети может устанавливать любой Caller ID отдельно на каждое своё устройство - обновлённое имя сразу будет отображатся при новых вызовах на телефоны других абонентов.

Для большей совместимости внутри faxnet, для имени Caller ID доступны только:

• символы латиницы (Aa-Zz)
• цифры (0-9)
• базовые символы: (+-)/\
• точка и пробел
• длина - до 15 символов